为了进一步提高西城医务人员健康传播水平，使健康科普讲座更加规范化,全方位培养健康科普讲师宣讲能力，西城区疾病预防控制中心健康教育所举办了健康科普讲师系列培训。5月7日，北京礼仪学院高级培训师路佳以“人际交往中的语言表达”为题，为90余名参加培训人员上了第一课。
培训中，路老师结合医院医患沟通出现的矛盾，详细讲解语言沟通技巧，并引申到发生纠纷后的危机公关。用生动的例子、亲切的语言、适当的肢体动作一一讲解语言表达的方式，如何掌握语音、语调、语速，肢体语言的运用，让学员们真切地感受到了在人际沟通中语言表达的重要性。培训中学员们主动走上讲台与老师互动，通过实操练习体会语言表达技巧，在老师的带领下，学员们认真学习模仿老师规范的礼仪动作。富有感染力的培训得到学员们一致赞赏，也真切地体会到了掌握语言表达技巧对工作和生活的积极作用。
